Sut i gysylltu â ni.
Ein swyddfeydd
Cyffordd Llandudno
Ffôn: 0300 7900 126
Ffacs: 0872 437 7301
E-bost: AGC.CyfforddLlandudno@llyw.cymru
Post:
Arolygiaeth Gofal Cymru
Swyddfa Llywodraeth Cymru
Sarn Mynach
Cyffordd Llandudno
LL31 9RZ
Oriau agor
Dydd Llun i ddydd Iau: 09:00 - 17:00
Dydd Gwener: 09:00 - 16:30
Sadwrn - Sul: Ar gau
Merthyr Tudful
Ffôn: 0300 7900 126
Ffacs: 0872 437 7302
E-bost: AGC.Merthyr@llyw.cymru
Post:
Arolygiaeth Gofal Cymru
Swyddfa Llywodraeth Cymru
Parc Busnes Rhydycar
Merthyr Tudful
CF48 1UZ
Oriau agor
Dydd Llun i ddydd Iau: 09:00 - 17:00
Dydd Gwener: 09:00 - 16:30
Sadwrn - Sul: Ar gau
Caerfyrddin
Ffôn: 0300 7900 126
Ffacs: 0872 437 7303
E-bost: AGC.Caerfyrddin@llyw.cymru
Post:
Arolygiaeth Gofal Cymru
Adeiladau'r Llywodraeth
Heol Picton
Caerfyrddin
SA31 3BT
Oriau agor
Dydd Llun i ddydd Iau: 09:00 - 17:00
Dydd Gwener: 09:00 - 16:30
Sadwrn - Sul: Ar gau
Cyfryngau cymdeithasol
Amserau ymateb
Ein nod yw cydnabod pob ymholiad a dderbynnir ar y ffôn, drwy lythyr neu neges e-bost o fewn 2 ddiwrnod gwaith ac ymateb iddo o fewn 15 diwrnod gwaith. Gallai ymholiadau cymhleth gymryd mwy o amser.
Os byddwch yn cysylltu â ni yn Gymraeg
Byddwn yn gwneud yn siŵr eich bod yn cael siarad â rhywun yn Gymraeg. Os nad ydym yn gallu ymdrin â’ch ymholiad ar unwaith, byddwn yn eich galw yn ôl o fewn 24 awr. Os byddwch yn ysgrifennu atom yn Gymraeg byddwn yn ymateb yn Gymraeg.
Os ydych yn dymuno gwneud cwyn amdanom
Byddwn yn cydnabod eich cwyn o fewn 5 diwrnod gwaith ac yn ceisio ei datrys o fewn 10 diwrnod gwaith.
Sicrhau bod gwybodaeth ar gael yn rhwydd
Rydym yn ymrwymedig i fodloni eich anghenion. Rydym bob amser yn chwilio am ffyrdd o wella'r ffordd y mae ein gwybodaeth ar gael i chi. Os oes gennych unrhyw sylwadau neu syniadau rhowch wybod i ni.
Os ydych yn dymuno derbyn adroddiad mewn fformat neu iaith arall cysylltwch â ni.
